경기점 리뉴얼
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잠실에 ‘런던 베이글 뮤지엄’ 뜬다…맛집으로 고객 모으는 백화점
런던 베이글 뮤지엄이 오는 5일 서울 잠실 롯데월드몰에 오픈한다. 로드숍이 아닌 대형 유통시설에 입점하는 것은 이번이 처음이다. 런던 베이글 뮤지엄 인스타그램 캡처 MZ세대
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[브리핑] 신세계, 트레이더스·이커머스 경쟁력 강화 나서
신세계가 트레이더스와 G마켓을 앞세워 ‘내실 다지기’에 나선다. 올해 ‘위기일수록 기본’ 전략을 내세워 유통업의 본질적 경쟁력 강화에 집중할 방침이라고 6일 밝혔다. 우선 이마트
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신세계, 또 역대급 실적…1분기 매출·영업익 모두 사상최대
지난 3월부터 신세계백화점 경기점 3층에 연 온라인 패션 플랫폼 W컨셉의 첫 오프라인 매장. [사진 신세계백화점] 신세계가 온·오프라인의 고른 성장과 자회사 실적 개선에 힘입어
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"코로나 끝난다" 백화점 수천억 들여 리뉴얼…명품·MZ이 타깃
백화점 업계가 올해 수 천억원을 들여 재단장에 나선다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 오프라인 소매 업계 전반이 위기를 겪었던 반면, 대형 백화점은 의외로 매출에 선
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[다시 뛰는 대한민국] 스마트오더·마이룸 등 ‘디지털 DNA’ 선봬
신세계백화점 신세계백화점은 ‘고객경험시스템 CXM’ 프로젝트를 완료한 후 새로운 고객 서비스를 대거 도입했다. 고객경험 데이터 분석 결과 음료 주문 대기줄이 길다는 불만이 많아
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정용진 “디지털 피보팅 원년, 신세계 유니버스 구축”
코로나19 이후 오프라인 유통 기업의 위기는 일상이 됐다. 대면 접촉은 확 줄었고, 쇼핑은 온라인으로 빠르게 옮겨갔다. 통계청에 따르면 2013년 38조원 수준이었던 온라인 쇼핑
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